返品規則：
BABIZ STOREでは、お客様のニーズと期待に応える高品質な妊娠・ベビーケア用品の提供に努めています。ただし、場合によっては返品・交換が必要となる場合があることをご理解ください。したがって、大切なお客様にシームレスで手間のかからないエクスペリエンスを保証するために、次の返品ポリシーを策定しました。
1. 返品の資格:
- 最初の購入日から 30 日以内の返品を受け付けます。
- 商品は未使用で、元のパッケージに入っており、受け取ったときと同じ状態でなければなりません。
・使用、洗濯、またはお客様の過失による破損が生じた商品は返品の対象外となります。
2.返品プロセス:
- 返品を開始するには、注文の詳細と返品の理由を電子メールまたは電話でカスタマーサービスチームにご連絡ください。
- 当社のカスタマー サービス チームが、返品承認番号 (RMA) と返品の手続き方法についての指示を提供します。
- RMA 番号がパッケージの外側に明確にマークされていることを確認してください。
- 返品が製造上の欠陥または当社側のミスによるものでない限り、商品の返品にかかる送料はお客様の負担となります。
3. 返金と交換:
- 返品された商品を受領し、検査した後、5 営業日以内に元のお支払い方法で返金いたします。
- 交換をご希望の場合は、カスタマーサービスチームにご連絡いただく際に、ご希望の製品とサイズをお知らせください。
- 交換は製品の在庫状況によって異なります。リクエストされた商品が入手できない場合は、代わりに返金が行われます。
4. 例外:
- 衛生上の理由から、授乳ブラ、下着、授乳パッドなどの一部の商品は、未開封かつ元のパッケージに入っている場合を除き、返品または交換できません。
- クリアランスまたはセール品は最終販売品のため、欠陥品でない限り返品または交換の対象にはなりません。
5. 破損または欠陥のある商品:
- 万が一、破損または欠陥のある商品を受け取った場合は、すぐに当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。
- 発生した送料を含め、交換または返金の手配をいたします。
この返品ポリシーは予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。購入する前に、当社のウェブサイトでポリシーを確認することをお勧めします。
当社の返品ポリシーに関してさらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。当社はお客様をサポートし、当社の製品にご満足いただけるようお手伝いいたします。
妊娠中や赤ちゃんのケアに
BABIZプレマント コンフォートをお選びいただきありがとうございます。
